Mängel-Protokoll & Abholhilfe

Fahrzeug-Übergabe Checkliste

Prüfe dein Neufahrzeug vor Ort im Auslieferungszentrum Schritt für Schritt. Alle Haken werden automatisch auf deinem Smartphone gespeichert – auch ohne Internetempfang.

Prüffortschritt0 von 28 Punkten geprüft
0 %

Spaltmaße Frontstoßstange & Scheinwerfer

Häufiger Mangel

Übergänge zwischen vorderem Kotflügel, Scheinwerfer und Stoßfänger links und rechts gleichmäßig bündig.

Lackeinschlüsse & Mikrokratzer

Im Sonnen- oder Hallenlicht Lack auf Staubeinschlüsse, Klarlackläufer und Hologramme/Schlieren prüfen.

Spaltmaß & Schließverhalten der Heckklappe

Häufiger Mangel

Schließt der Kofferraumdeckel elektrisch sanft ohne Verwinden oder Reiben an der C-Säule/Rückleuchte.

Ladeklappe bündig

Öffnet und schließt die Ladeklappe sauber und schließt sie plan mit dem Kotflügel ab.

Schweller & Wagenheberaufnahmen

Häufiger Mangel

Unterkanten und Wagenheberaufnahmen auf Transportschäden (Gabelstapler-/Spanngurtschäden) untersuchen.

Türen bündig & Griffe

Türen schließen mit sauberem Klang, versenkte Türgriffe fahren synchron und bündig ein.

Glasdach Spannungsrisse

Häufiger Mangel

Großes Panorama-Glasdach gegen das Licht genauestens auf kleinste Haarrisse und Steinschläge absuchen.

Front- und Heckscheibe Verzerrungsfreiheit

Blick durch die Windschutzscheibe auf horizontale Linien (keine Verzerrungen oder Schlieren).

Scheibendichtungen & Gummileisten

Alle Gummidichtungen rund um Dach, Türen und Fenster sitzen fest und werfen keine Wellen.

Elektrische Fensterheber Funktion

Alle 4 Fensterheber einmal ganz nach unten und oben fahren lassen (kein Quietschen oder Blockieren).

Sitzbezüge & Nähte

Leder-/Stoffsitze auf Faltenwurf, offene Nähte, Scheuerstellen oder Transportdruckstellen prüfen.

Dachhimmel & A/B/C-Säulen

Heller Dachhimmel frei von Fingerabdrücken oder Schmierflecken aus der Werksproduktion.

Zierleisten & Armaturenbrett

Holz-/Alu-/Textil-Leisten gerade ausgerichtet, keine Spalten zwischen Dashboard und Türverkleidung.

Sitzverstellung & Gurte

Elektrische Sitz- und Lenkradverstellung in alle Richtungen testen, alle Sicherheitsgurte rasten ein.

Frunk & Kofferraum-Boden

Teppiche im Kofferraum und Unterboden-Fach trocken und sauber, Notentriegelung Frunk vorhanden.

Zentraldisplay & Touchscreen

Häufiger Mangel

Keine Pixelfehler, Touch reagiert an allen Ecken präzise, keine Gelbstiche an den Rändern.

Kamera-Bilder (Rückfahr & Seitenkameras)

Häufiger Mangel

Rückwärtsgang einlegen: Alle Kamerabilder (Rückfahrkamera, Kotflügelkameras) scharf und ohne Bildrauschen.

Audio-System & Lautsprecher

Klangtest über alle Lautsprecher (Subwoofer im Heck, kein Scheppern bei tiefen Tönen).

Klimaanlage & Wärmepumpe

Lüftung auf Maximum und Minimum stellen, Wärmepumpe/Kompressor ohne metallisches Scheppern.

Handy-Schlüssel & Bluetooth-Kopplung

Smartphone als Keycard / digitaler Schlüssel eingerichtet, RFID-Schlüsselkarten funktionieren.

Typ-2 Ladekabel vorhanden

Häufiger Mangel

Blaues oder schwarzes Mennekes Typ-2 Kabel (meist 4-7,5m) im Frunk oder Kofferraum vorhanden.

Warndreieck, Verbandskasten, Warnweste

Gesetzlich vorgeschriebenes Notfallpaket im Fahrzeug vorhanden und unbeschädigt.

Abschleppöse

Einschraubbare Abschleppöse im Werkzeugfach oder Frunk auffindbar.

Anhängerkupplung (falls bestellt)

Abnehmbarer Kugelkopf, 2 Schlüssel und 13-poliger Adapter im Kofferraum beiliegend.

Akku-Ladestand (SoC) bei Übergabe

Ladestand sollte für die Heimfahrt ausreichen (Empfehlung: min. 50–80 % bei Übergabe).

Kilometerstand dokumentiert

Neuwagen haben typischerweise zwischen 5 und 25 km auf dem Tacho. Höhere Stände notieren.

Zulassungspapiere & Grüne Umweltplakette

Kennzeichen fest und gerade montiert, Feinstaubplakette mit korrekter Kennzeichennummer geklebt.

Mängel-Frist & Protokollierung

Häufiger Mangel

Mängel direkt im Beisein des Mitarbeiters oder innerhalb von 24 Stunden per App mit Foto melden!

Mängel-Notizen & Abhol-Dokumentation

Mängel ins Service-Tagebuch übernehmen ➔

Halte hier fest, was dir bei der Übergabe aufgefallen ist (z. B. Spaltmaß Heckklappe links 3mm zu weit, Mikrokratzer an der B-Säule). Diese Notizen kannst du mit 1 Klick direkt in dein persönliches Mängel-Tagebuch zur Garantieabwicklung übernehmen.